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[quote="les_modos"]Petits rappels: - aux donneurs: un maximum d'informations évite d'avoir à répondre à des demandes de supplément d'informations. Plus vos annonces se montrent claires, nettes et concises et moins vous aurez à répondre. Regroupez vos dons d'une même catégorie (par exemple: vêtements enfants) car la généralité montre que c'est très souvent un unique demandeur qui récupère le tout quitte à le redistribuer ensuite. Un don est attribué? alors mettez votre annonce en invisible et évitez de reprendre votre annonce de don en ajoutant un "RESERVE à trucmuche" qui n'arrêtera pas les demandeurs. Le pire étant le "TROP TARD, RESERVE"... - aux demandeurs: courtoisie, correction, amabilité, langage correct et compréhensible par votre interlocuteur (c'est tout aussi valable pour les donneurs). N'oubliez pas que vous êtes demandeur, donc n'exigez pas l'impossible (envoi aux frais du donneur, transport jusque chez soi, etc...) La demande de rappel sur un téléphone portable est très peu appréciée des donneurs qui donnent déjà leur objet, puis de leur temps et de leur personne. Point trop n'en faut. Bonne récupe à tous Modérateur 1[/quote]
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Revue du sujet
Auteur
Message
les_modos
Posté le: Ven 20 Mar 2009 21:22
Sujet du message: De l'usage du module de dons
Petits rappels:
- aux donneurs: un maximum d'informations évite d'avoir à répondre à des demandes de supplément d'informations. Plus vos annonces se montrent claires, nettes et concises et moins vous aurez à répondre.
Regroupez vos dons d'une même catégorie (par exemple: vêtements enfants) car la généralité montre que c'est très souvent un unique demandeur qui récupère le tout quitte à le redistribuer ensuite.
Un don est attribué? alors mettez votre annonce en invisible et évitez de reprendre votre annonce de don en ajoutant un "RESERVE à trucmuche" qui n'arrêtera pas les demandeurs. Le pire étant le "TROP TARD, RESERVE"...
- aux demandeurs: courtoisie, correction, amabilité, langage correct et compréhensible par votre interlocuteur (c'est tout aussi valable pour les donneurs). N'oubliez pas que vous êtes demandeur, donc n'exigez pas l'impossible (envoi aux frais du donneur, transport jusque chez soi, etc...)
La demande de rappel sur un téléphone portable est très peu appréciée des donneurs qui donnent déjà leur objet, puis de leur temps et de leur personne. Point trop n'en faut.
Bonne récupe à tous
Modérateur 1
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